Austria2012

Spotlight Zertiﬁkate & Auszeichnungen GREEN BRANDS40 MARKT Der Hotelmarkt in einer Stadt wie Wien ist stark umkämpft. Das Thema „Nachhaltigkeit“ galt bisher als kaum umsetzbar in einem Umfeld, das so großem Wettbewerb ausgesetzt ist. Michaela Reitterer stellte sich der Herausforderung und führt heute das weltweit erste Stadthotel,das genauso viel Energie produziert wie es verbraucht. GESCHICHTE 2001 kaufte Michaela Reitterer das damalige Hotel„Zur Stadt- halle“ und begann 2002 mit dem Umbau. Bereits damals be- trieb das Drei-Sterne-Hotel eine Solar- und Regenwassernutz- anlage. Mit dem Erwerb des Nachbargrundstücks und dem zweiten Umbau 2007 erfolgte die Neupositionierung des Ho- tels als „Boutiquehotel Stadthalle“, einem Drei-Sterne-Haus mit Null-Energie-Bilanz. Ein Passivhaus entstand, mit dem das Hotel seine Zimmeran- zahl auf 80 erhöhte. 2009 wurde der Anbau eröffnet. Der neue Teil des Stadthotels wird durch die gemütliche Lobby, einem Frühstücksraum mit Glasveranda und einem Garten mit dem Stammhaus – einem Wiener Jahrhundertwende- Haus – verbunden. Michaela Reitterer ist geschäftsführende hundertprozenti- ge Gesellschafterin und Geschäftsführerin des schmucken Wiener Privathotels. Im Herzen Wiens gelegen, ist das Bou- tiquehotel mit einem Team von 33 Mitarbeiterinnen und vier Mitarbeitern bereits zwei Jahre nach Eröffnung zu 82 % aus- gelastet. MARKE Das Boutiquehotel Stadthalle besitzt seinen ganz eigenen Charme. Michaela Reitterer und ihr Team lassen jeden Gast spüren, dass er etwas Besonderes ist. Das Stammhaus des Privathotels ist ein beeindruckender Bau der Jahrhundert- wende, dessen historisches Flair erhalten blieb. Dazu gesellt sich das innovative Passivhaus, das für die Zukunft und das Konzept des Boutiquehotels steht: Umweltbewusstsein, Mit- arbeiterzufriedenheit und zukunftsorientierte Hotellerie. Eine grüne Oase mitten in der Großstadt – das ist das Bou- tiquehotel Stadthalle mit seinem Garten, dem Lavendeldach und der Fassadenbegrünung. Die Gäste kommen zu 60 % aus Österreich, Deutschland und der Schweiz, gefolgt von Italien, den Niederlanden und Ungarn. Aber auch Gäste aus Russland, Asien und dem Nahen Osten ﬁnden den Weg ins Boutiquehotel, häuﬁg aufmerksam geworden durch Medien- berichte über die Umweltinitiativen des Hotels. Stammgäste und Treue sind für für Michaela Reitterer und ihr Team ein wichtiger Aspekt. Jeder Gast, der ein zweites Mal bucht, erhält einen Stammgastbonus von zehn Prozent.Viele Gäste stoßen zudem über Empfehlungen auf das Boutique- hotel. Das liegt vor allem an der angenehm familiären Atmo- sphäre, denn im Boutiquehotel wird der Begriff „Familienbe- trieb“ groß geschrieben. ERFOLGE Das Wiener Boutiquehotel Stadthalle ist das weltweit erste Hotel mit Null-Energie-Bilanz und damit einzigartig in seiner Vorbildfunktion als zukunftsorientierter umweltfreundlicher Hotelbetrieb. Die Idee begeistert die Gäste und erregt welt- weit mediales Aufsehen: in zahlreichen Fernseh- und Zei- tungsberichten ist das Hotel regelmäßig präsent. Gäste schätzen und empfehlen das Hotel insbesondere, weil sie so auch im Urlaub nicht auf ihren nachhaltigen Lebensstil verzichten müssen, das Zirpen der Grillen auf dem Lavendel- dach lieben, sich durch den „Grünen Bonus“, den das Hotel bei umweltfreundlicher Anreise gewährt oft schon das Zugti- cket sparen oder einmal in einem Passivhaus„probeschlafen“ möchten. Vor allem das Team aus Gastgebern mit Herz wird von Rei- senden gelobt. Das hohe Maß an Gastfreundschaft erreicht Geschäftsführerin Michaela Reitterer, indem auch ihre Mitarbeiter zufrieden sind. Gleichstellung, Chancen- gleichheit und Diversität sind ﬁxe Bestandteile der Unternehmenskultur. Mitarbeiter aus 15 Natio- nen - viele von ihnen Mütter inTeilzeit - arbeiten in familienfreundlichen Diensteinteilungen. Das Boutiquehotel wurde in den vergangenen Jahren vielfach ausgezeichnet. Zu den Höhe- • Das Boutiquehotel ist das weltweit erste Stadthotel mit Null-Energie-Bilanz. Die hoteleigene Grundwasser- wärmepumpe, Photovoltaikanlage, Solaranlage und Windräder erzeugen selbst soviel Energie wie benötigt wird. • Das Dach des Hotels ist mit Lavendel bepﬂanzt. Mitten in der Stadt leben auf dem Lavendeldach im Sommer Schmetterlinge, Bienen und Grillen. • Umweltschonende Mobilität wird im Boutiquehotel groß geschrieben. Das Hotel vermietet E-Scooter an die Gäste, bestellt ausschließlich Taxis mit Hybrid-Antrieb und belohnt Gäste, die mit dem Zug oder dem Fahrrad anreisen mit einem „Grünen Bonus“. • Die Mitarbeiter frühstücken jeden Tag gemeinsam – am Buffet, das auch den Gästen angeboten wird. Die Frühstückszeit ist Teil der Arbeitszeit, denn sie dient dem Teamspirit und Zusammenhalt.

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